D. și-a cerut scuze în primele treizeci de secunde ale primei noastre ședințe.
— Îmi pare rău, am întârziat două minute. Traficul a fost groaznic.
Nu întârziase. Ajunsese cu cinci minute mai devreme și așteptase în sala de așteptare.
În prima lună de lucru împreună am început, fără intenție, să observ de câte ori își cerea scuze într-o singură ședință. La …
