Dacă ai întreba pe cineva care greșeli de comunicare distrug cel mai mult relațiile, răspunsul intuitiv ar fi: înjurăturile, țipătul, umilința, minciuna. Lucrurile mari și evidente, cele care lasă răni vizibile.
Cercetările lui John Gottman, desfășurate pe parcursul a peste patru decenii și pe mii de cupluri, arată o realitate mai tulburătoare: cele mai …
